Formar especialistas que conduzirão projetos de melhoria em processos e que também atuarão como agentes de mudança em qualidade e melhoria contínua internamente.
O curso conta com 80 horas presenciais durante as semanas dos dias 18 a 22 de novembro e de 02 a 06 de dezembro de 2019. Sempre o mesmo horário, das 08h às 12h e das 13h às 17h.
Além disso, o curso também conta com 8 hrs de Coaching, das quais 4 hrs são para saneamento de dúvidas do projeto certificador e 4 hrs para análise desse projeto.
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